Medosebno komuniciranje na delovnem mestu

Uspešno komuniciranje na delovnem mestu ni naključje – je veščina, ki jo je mogoče razvijati in nadgrajevati. Program je namenjen zaposlenim, ki želijo graditi zaupanje, spoštovanje in odprt dialog, obenem pa učinkovito obvladovati zahtevne pogovore in konflikte. Temelji na sodobnih psiholoških in komunikacijskih modelih, ki poudarjajo razumevanje vedenjskih vzorcev ter udejanjanje asertivne drže v vsakdanjem delovnem okolju. Med usposabljanjem boste: spoznali asertivne komunikacijske tehnike in prepoznali neučinkovite vzorce vedenja, osvojili veščine vodenja zahtevnih pogovorov in obvladovanja konfliktov, izboljšali aktivno poslušanje in podajanje jasnih, spoštljivih sporočil, pridobili konkretna orodja za krepitev sodelovanja, jasnost dogovorov in partnerske odnose, razvili načrt izboljšanja osebne komunikacije v delovnem okolju. Če želite v vašem kolektivu vzpostaviti kulturo odprte, spoštljive in učinkovite komunikacije, je ta program strateška investicija v vaše zaposlene in v kakovost sodelovanja celotnega tima. Trajanje: 8 pedagoških ur (osnovni program), 16 pedagoških ur (napredni program z več praktičnimi vajami)