Elektronski, telefonski in spletni bonton

Uporaba sodobnih komunikacijskih tehnologij, nam vsekakor omogoča hitrejše sporazumevanje in prenos informacij, bodisi zasebno ali poslovno. V zadnjih dveh desetletjih je svet komuniciranja doživel velike spremembe. Pred leti so le redki poslovneži imeli prenosne telefone, danes pa je že redkokdo brez. Ostaja ponekod v uporabi tudi klasično pisno komuniciranje, zlasti v sistemih, kjer se uporabljajo obrazci, na drugih področjih pa se počasi umika hitrejšemu sporočanju z elektronsko pošto. Internet je postal nepogrešljiva stvar zasebnega in poslovnega sveta. Prenosni telefoni imajo eno nesporno prednost v primerjavi z drugimi komunikacijskimi sredstvi in ta je, da smo skoraj vedno dosegljivi. So praktično nepogrešljivi, včasih celo komu rešijo življenje. Pomembno funkcijo odigrajo v poslovnem svetu, saj je hiter pretok informacij pogosto ključen za sklepanje poslov ali pozitiven poslovni izid.