Medgeneracijske razlike kot dodana vrednost in prednost

Temeljne značilnosti različnih generacij na trgu dela – spoznajmo svojo in druge: • Glavne razlike med generacijami – delovne razlike in osebne vrednote, • Stične točke – kako se lahko povezujejo? • Karierna identiteta, kaj generacije cenijo pri vodji in sodelavcih? • Kako je z motivacijo generacij? • Kaj različne generacije spravlja v stres? Komunikacija kot osnovni gradnik odnosov med generacijami: • Prepoznavanje in odpravljanje motenj v medgeneracijskem komuniciranju, • 5 stebrov učinkovite komunikacije in moč osebnega komuniciranja, • Neverbalno komuniciranje in vpliv na odnose med generacijami, • Verbalno komuniciranje – 3 modeli za doseganje pozitivne komunikacijske moči, • Troje vrat za stik in osebnostna prilagoditev, • 5 LSC tehnik podajanja konstruktivnih povratnih sporočil za pozitivno spremembo vedenja, dobre odnose in iskanje rešitev, • Formula zaupanja in kako sogovorniku damo vedeti, da smo vredni zaupanja, • Mini krativna timska delavnica – razumevanje pomembnosti sodelovanja različnih generacij v ekipi . Delo na konkretnih primerih udeležencev – razumevanje in pristop (reševanje) • Analiza konkretnih primerov za uporabo orodij za izboljšanje veščin, • Kako v zahtevnejših situacijah in druga vprašanja, ki se porajajo vašim sodelavcem. Določanje konkretnih korakov za prenos v prakso: • Oblikovanje mini akcijskega načrta