Domov / Rezultati iskanja / Učinkovita poslovna komunikacija po telefonu - pot do večje prodaje in zadovoljnih strank

Učinkovita poslovna komunikacija po telefonu - pot do večje prodaje in zadovoljnih strank

Vsebina programa

Udeleženci spoznajo, kaj vse je potrebno za uspešno in učinkovito komunikacijo po telefonu. Vsebine programa so: celostna komunikacija po telefonu, PRLL strategija - zanesljiva in učinkovita pot do zadovoljnih strank in večje prodaje, struktura telefonskega pogovora, vpeljava coaching vprašanj za boljše razumevanje, vzpodbujanje sogovornika za komunikacijo in razmišljanje, "težavne" stranke in kupci, akcijski načrt izboljšanja lastnega stila poslovne komunikacije po telefonu ... Več informacij dobite pri izvajalcu!

Program je namenjen

  • Vsi odrasli

Način izvedbe

  • Seminar
  • Predavanje
  • Delavnica
  • Praktično delo
  • Drugo
  • individualni trening

POTREBNI POGOJI ZA VPIS V PROGRAM

Za vpis v program ni potrebno izpolniti nobenih pogojev.

Naziv pridobljene poklicne/strokovne izobrazbe

/

Javna veljavnost programa

Ne, program ni javnoveljaven

Vrsta izobraževanja

Dopolnilno izobraževanje

Vsebinsko področje izobraževanja

Poslovne in upravne vede, pravo
Prodaja (trgovina) na debelo in drobno

Oseba za stike

Jelica Pegan Stemberger
01/520 0670
jelica@glottanova.si

Naziv ustanove

Kraj izvajanja programa

Ljubljana ali po dogovoru

Trajanje programa

Ure:

Termin izvedbe programa

  • 1.10.2024 - 30.9.2025

Skip to content