Modeliranje - (Modelling)

Cilj programa je doseganje določenih standardov poslovne in osebne uspešnosti in odličnosti posameznika, oddelka, organizacije, poslovnega procesa ... Je učinkovita strategija spreminjanja in učenja od ljudi, ki so mojstri na svojem področju. Gre za natančno opazovanje njihovega izjemnega delovanja, raziskovanje procesov, ki ležijo pod površjem tega delovanja in izdelavo uporabnega modela, ki ga lahko v celoti ali delno povzamemo ali prenesemo na druge. Modeliramo lahko posameznika ali skupino. Modeliramo lahko katerokoli uspešno stanje ali vedenje. Uporabno je na kateremkoli področju človeškega delovanja. Modeliranje je osnova vsake dobre poslovne spremembe v organizacijah, med drugim pa omogoča učinkovito učenje od ekspertov, pripravo standardov, ustvarjanje strategij in tehnik in prenos učinkovitih strategij iz enega področja na drugo. Modeliranje organizaciji predstavimo v kratki predstavitvi, sicer pa gre za svetovalni model projekt, ki ga ustvarimo skupaj z naročnikom.